PRIVASI & PERLINDUNGAN DATA

Dasar Privasi Datowin – Data Anda Selamat Di Tangan Kami

Di Datowin, privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain. Kami melindungi data peribadi anda dengan penyulitan bertaraf tinggi, pematuhan penuh PDPA dan kawalan privasi yang anda pegang sendiri.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
🔒
SSL 256-bit
Penyulitan Data
🛡️
PDPA
Pematuhan Penuh
🚫
0 Jualan
Data Tidak Dijual
✅
Hak Penuh
Kawalan Di Tangan Anda

Enam Cara Datowin Melindungi Data Anda

Perlindungan data bukan sesuatu yang kami lakukan sebagai formaliti — setiap satu daripada langkah ini dilaksanakan secara aktif dan dipantau setiap hari.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Datowin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia. Tiada sesiapa boleh membaca data anda semasa dalam transit.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi lapisan demi lapisan — tembok api, kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan masa nyata. Hanya kakitangan yang berwajaran sahaja boleh mengakses data pengguna.

Tiada Penjualan Data

Datowin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda bukan produk kami — kepercayaan anda adalah.

Pematuhan Penuh PDPA

Datowin beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Semua proses pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan untuk melindungi pengguna Malaysia.

Kawalan Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan Datowin dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran dari Datowin pada bila-bila masa. Pilihan anda dihormati sepenuhnya — anda tidak akan menerima mesej yang tidak dikehendaki selepas menolak.

iPengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Datowin. Dokumen ini menerangkan bagaimana platform Datowin ("kami", "Datowin" atau "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web datowin.pro atau aplikasi mudah alih kami.

Datowin mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Kami faham bahawa dalam era digital ini, kepercayaan adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Datowin termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform Datowin, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat Datowin. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk kerangka perundangan yang mengawal hubungan antara anda dan platform kami.

2Data Yang Kami Kumpul

Datowin hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak perlu atau berlebihan.

Data Pengenalan Diri
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau passport. Dikumpul semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan anda berumur 18 tahun ke atas dan mengesahkan identiti anda.
Data Hubungan
Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal. Digunakan untuk komunikasi akaun, notifikasi transaksi dan pengesahan dua faktor.
Data Kewangan
Maklumat pembayaran seperti nombor akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran. Datowin tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
Data Aktiviti Permainan
Rekod permainan, sejarah pertaruhan, kemenangan dan kerugian. Data ini diperlukan untuk pematuhan, penyelesaian perbalahan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Data Teknikal & Penggunaan
Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Dikumpul secara automatik untuk keselamatan, penyelesaian masalah teknikal dan penambahbaikan platform.

Datowin tidak pernah mengumpul maklumat yang sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, maklumat perubatan atau kepercayaan agama. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh diterbalikkan.

3Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu bagi operasi platform Datowin:

  • Pengesahan identiti dan KYC — memastikan semua pemain memenuhi syarat umur dan identiti yang ditetapkan
  • Pemprosesan transaksi kewangan — mengendalikan deposit, pengeluaran dan penyesuaian akaun dengan tepat
  • Penyediaan perkhidmatan permainan — mengoperasikan, menyelenggara dan meningkatkan platform untuk pengalaman terbaik
  • Sokongan pelanggan — menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal dengan lebih berkesan
  • Keselamatan & pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau haram
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi PDPA, AML dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa
  • Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif (hanya jika anda telah bersetuju)
  • Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan

Datowin tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia. Setiap tindakan terhadap akaun anda melibatkan semakan oleh kakitangan yang berkelayakan.

4Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

4.1 Prinsip Asas

Datowin tidak menjual, menyewa, mendagangkan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Data anda adalah milik anda dan kami bertanggungjawab memastikan ia digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetujui.

4.2 Perkongsian Yang Dibenarkan

Terdapat situasi terhad di mana Datowin mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — seperti bank dan operator e-wallet untuk memproses transaksi kewangan anda
  • Pembekal permainan — maklumat terhad yang diperlukan untuk menyediakan permainan dari pembekal pihak ketiga
  • Pihak berkuasa yang berwajaran — jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah
  • Pembekal khidmat teknikal — syarikat yang membantu kami dengan infrastruktur, analitik dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan Datowin dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

5Keselamatan Data

Datowin melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara platform dan pengguna
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma cincang bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data tertentu
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata
  • Ujian penembusan (penetration testing) suku tahunan oleh firma keselamatan siber bebas
  • Sandaran data terenkripsi yang disimpan di lokasi berbeza secara geografi
  • Prosedur tindak balas insiden yang terdokumentasi dan diuji secara berkala

Walaupun kami melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Jika anda mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan Datowin dengan segera.

6Cookie & Teknologi Penjejakan

6.1 Apakah Cookie?

Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web Datowin. Ia membantu platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pelayaran anda secara keseluruhan.

6.2 Jenis Cookie Yang Kami Gunakan

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahdayakan.
  • Cookie Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaik.
  • Cookie Fungsi: Mengingat pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan.

6.3 Mengurus Cookie

Anda boleh mengawal dan memadam cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Datowin.

7Hak Privasi Anda

Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi Datowin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

01
Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

02
Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

03
Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan.

04
Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan atau perbalahan.

05
Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur dan mudah alih untuk dipindahkan ke platform lain.

06
Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau komunikasi promosi.

Untuk mengemukakan mana-mana permintaan hak privasi di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Datowin melalui live chat. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8Pengekalan Data

Datowin menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpul, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform
  • Data transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang cukai dan AML Malaysia
  • Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan audit dan penyiasatan
  • Data pemasaran: Dipadamkan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan
  • Data akaun yang ditutup: Data asas dikekalkan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk pematuhan undang-undang

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang diluluskan.

9Perlindungan Kanak-Kanak

Platform Datowin adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkaitan akan ditamatkan dengan serta-merta dan data tersebut akan dipadamkan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar di Datowin, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat untuk tindakan pemadaman data yang diperlukan.

10Pindaan Dasar Privasi

Datowin berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baru. Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah.

Untuk pindaan yang material — yang memberi kesan ketara kepada hak privasi anda — Datowin akan menghantar notis melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform Datowin selepas pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila tutup akaun anda sebelum pindaan berkuatkuasa.

DATA ANDA SELAMAT BERSAMA KAMI

Bermain Dengan Selamat, Privasi Anda Terjaga

Kini anda tahu bagaimana Datowin melindungi data anda. Sertai lebih satu juta pemain Malaysia yang bermain dengan yakin kerana tahu privasi mereka dijaga dengan teliti.

Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA Data Tidak Dijual Kawalan Di Tangan Anda
English